Sem dúvida o rápido avanço da tecnologia orientada diretamente para o conhecimento tem causado nos últimos trinta anos, um impacto significativo em todos os níveis da sociedade. Este é um impacto distinto das anteriores ondas tecnológicas protagonizadas pelos avanços na indústria do carvão, aço e a mais recente do automóvel.
Um dos feitos marcantes desta nova era tecnológica concentra-se na grande difusão que a ciência aplicada está conseguindo, produzindo gradualmente, uma democratização do conhecimento e estendendo a sua influência para além dos círculos científicos e professores regulares. Supõe-se que este domínio do conhecimento científico se reflete em todos os níveis da sociedade, trazendo valor acrescentado para todas as partes envolvidas na expansão da base de conhecimentos produtivos. Isso faz com que a tecnologia e os fundamentos que a sustentam passem a permear a vida dos cidadãos, formando o que tem sido chamado de Sociedade da Informação.
A impulsos da informática, da robótica, da nanotecnologia, a ciência espacial e médica e especialmente as novas tecnologias de informação e comunicação (NTIC), tem forjado no mundo de hoje um processo de mudança acelerado que afetou a maneira de entender a economia, a família, a ética, a filosofia, a própria política, e uma de suas principais instituições sociais: trabalho. (A própria globalização do mercado de trabalho tem sido impulsionada por esta nova revolução tecnológica virtual)
O impacto da sociedade do conhecimento no mercado de trabalho pode ser visto de vários ângulos. Aqui vamos abordar a questão do ponto de vista da sociologia do trabalho, especificamente analisando-o a partir de duas perspectivas: a sua influência sobre os aspectos puramente sociais (juros, status, necessidades e habilidades laborais de trabalhadores) e de seu impacto sobre o ambiente de trabalho técnico (fatores espaciais, ambiente físico e as próprias condições específicas de trabalho do indivíduo).
A impulsos da informática, da robótica, da nanotecnologia, a ciência espacial e médica e especialmente as novas tecnologias de informação e comunicação (NTIC), tem forjado no mundo de hoje um processo de mudança acelerado que afetou a maneira de entender a economia, a família, a ética, a filosofia, a própria política, e uma de suas principais instituições sociais: trabalho. (A própria globalização do mercado de trabalho tem sido impulsionada por esta nova revolução tecnológica virtual)
O impacto da sociedade do conhecimento no mercado de trabalho pode ser visto de vários ângulos. Aqui vamos abordar a questão do ponto de vista da sociologia do trabalho, especificamente analisando-o a partir de duas perspectivas: a sua influência sobre os aspectos puramente sociais (juros, status, necessidades e habilidades laborais de trabalhadores) e de seu impacto sobre o ambiente de trabalho técnico (fatores espaciais, ambiente físico e as próprias condições específicas de trabalho do indivíduo).
“30 anos gloriosos do mercado de trabalho”
As revoluções tecnológicas "tradicionais" do tipo do aço ou a mais recente do automóvel, provocaram impactos econômicos e sociais de enorme alcance. Entre outras questões, produziram o desaparecimento, modificação e declínio de muitas profissões e ocupações que perderam o sentido ou se tornaram obsoletas, afetando profundamente a estrutura dos mercados de trabalho nos países industrializados e gerando a perda gradual de milhões de postos de trabalho nas indústrias tradicionais, devido, principalmente, à chegada de novos sistemas de produção, novos materiais e novas formas de compreender o consumo. Sem embargo essas tecnologias inovadoras foram ao mesmo tempo impulsionadoras de novas profissões, novos nichos de emprego, novas oportunidades de negócios e novos empregos que a curto e médio prazo compensaram as perdas de emprego dos estágios anteriores. Além disso, a mudança tecnológica não era de tal natureza susceptível de afetar a própria essência do mercado de trabalho nos países desenvolvidos, já que o uso intensivo de mão de obra continua a ser o pilar do desenvolvimento. O sistema foi baseado na socialização do indivíduo que tinha como pontos de referência: família, trabalho, bem-estar e certa sensação de segurança. Tudo isso contribuiu para a implementação de uma grande classe média trabalhadora e consumidora.
Este estágio antes do surgimento da sociedade do conhecimento, se pode precisar entre 1946 e 1975, chamado em termos de emprego e bem-estar social de os "30 anos gloriosos". Na parte econômica e social as políticas governamentais do pós-Segunda Guerra Mundial (especialmente na Europa) foram caracterizadas seguindo muitos dos princípios estabelecidos por Keynes e se baseia a exemplo sumário e não exaustivo:
Este estágio antes do surgimento da sociedade do conhecimento, se pode precisar entre 1946 e 1975, chamado em termos de emprego e bem-estar social de os "30 anos gloriosos". Na parte econômica e social as políticas governamentais do pós-Segunda Guerra Mundial (especialmente na Europa) foram caracterizadas seguindo muitos dos princípios estabelecidos por Keynes e se baseia a exemplo sumário e não exaustivo:
- Políticas fiscais redistributivas e inversoras.
- Papel do Estado como agente regulador do Mercado.
- Defensa de certo grau de déficit público.
- Políticas de incentivo do consumo. Incentivo da Demanda.
- Desenvolvimento econômico compatível com certo grau de desemprego estrutural.
Falamos de um ambiente econômico (OCDE), que manteve as taxas de desemprego que variavam entre 6 e 12%, com questões de equidade na distribuição da riqueza e das políticas de justiça social ainda por se desenvolver convenientemente. Mas, apesar disso, poderiam oferecer à população em geral, uma visão geral do desenvolvimento profissional para o futuro, trabalho de mudança geracional, benefícios sociais, segurança no emprego e salários dignos a tempo inteiro.
Sociedade do Conhecimento e preponderância do Setor de Serviços.
Superar em termos econômicos e sociais aquele estágio da economia puramente industrial com base em economias de escala, produção em massa e mão-de-obra intensiva, nos movemos para além da fase pós-industrial e nos encontramos na implementação do conhecimento científico aplicado a todas as ordens humanas e, acima de toda a atividade profissional. A vantagem competitiva de hoje centra-se em instalar no meio de toda equação que tem a ver com a produtividade, a criação, divulgação e valorização do conhecimento. Isso acontece por causa da produção em massa, grandes investimentos em pesquisa, desenvolvimento e inovação (I + D + I), à profusão do marketing e à capacidade de mudar constantemente e a produção diferenciada. É a microinformação e a Internet, o desenvolvimento geral das TIC que têm feito possíveis os elementos que distorceram as estruturas do mercado de trabalho tradicional.
Um elemento inovador de primeira ordem é a possibilidade de eliminar a proximidade física do local de trabalho e, portanto, permitir a deslocalização virtual do emprego e, assim, gerar um repensar dos custos (principalmente salários). Esta é uma mudança radical que afeta os itens que tradicionalmente faziam parte do trabalho: quebra-se a necessidade intransponível de desenvolver o trabalho em um ambiente físico próximo física.
Devido a todas essas novas potencialidades próprias de uma poderosa tecnologia virtual que desafia os parâmetros de espaço e do tempo, a sociedade está sendo forçada a repensar uma instituição tão importante quanto o trabalho. A Sociedade do Conhecimento, voltou-se para o modelo de produção e, por extensão, sobre o mercado de trabalho atual, um processo imparável de terceirização da atividade produtiva, tendo grande destaque o setor de serviços, setor pioneiro na utilização massiva das TIC e parte importante da PIB na maioria dos países desenvolvidos. A maior participação dos serviços no PIB tem múltiplas variáveis que estão além do escopo deste artigo, mas pode-se notar, por exemplo, que o setor industrial reduziu sua presença na economia, quer através de serviços de outsourcing (contratação de empresas de fora para executar tarefas secundárias ou menos ligadas à produção) ou por pura racionalização da produção e padrões de consumo atuais.
O setor de serviços é grande e é composto por vários sub-sectores, desde a hotelaria, passando pelos serviços financeiros, consultoria empresarial, informática de gestão, o transporte e o comércio. Obviamente nem todos geram ganhos iguais de capital, nem todos são intensivos na incorporação das TIC, nem todos são criadores de empregos de qualidade neta. Adicione também que uma sociedade empobrecida e com os salários desvalorizados gera previsivelmente menos demanda por serviços de qualidade, com uma utilização intensiva das TIC e de I + D + I. Precisamente a demanda do tipo de serviços que teoricamente deveria compensar a perda maciça de empregos no setor industrial. Em relação ao mercado de trabalho, a terceirização que ocorre com o advento da sociedade do conhecimento traz consequências indesejadas para os trabalhadores devido à rápida mudança que causa e a incerteza que a acompanha. Também é verdade que há uma certa resistência à mudança por parte de indivíduos, mas analisando a partir de uma perspectiva histórica e sociológica de que a resistência é perfeitamente compreensível, uma vez que o modelo de relações industriais anterior à nova situação foi baseada em:
Um elemento inovador de primeira ordem é a possibilidade de eliminar a proximidade física do local de trabalho e, portanto, permitir a deslocalização virtual do emprego e, assim, gerar um repensar dos custos (principalmente salários). Esta é uma mudança radical que afeta os itens que tradicionalmente faziam parte do trabalho: quebra-se a necessidade intransponível de desenvolver o trabalho em um ambiente físico próximo física.
Devido a todas essas novas potencialidades próprias de uma poderosa tecnologia virtual que desafia os parâmetros de espaço e do tempo, a sociedade está sendo forçada a repensar uma instituição tão importante quanto o trabalho. A Sociedade do Conhecimento, voltou-se para o modelo de produção e, por extensão, sobre o mercado de trabalho atual, um processo imparável de terceirização da atividade produtiva, tendo grande destaque o setor de serviços, setor pioneiro na utilização massiva das TIC e parte importante da PIB na maioria dos países desenvolvidos. A maior participação dos serviços no PIB tem múltiplas variáveis que estão além do escopo deste artigo, mas pode-se notar, por exemplo, que o setor industrial reduziu sua presença na economia, quer através de serviços de outsourcing (contratação de empresas de fora para executar tarefas secundárias ou menos ligadas à produção) ou por pura racionalização da produção e padrões de consumo atuais.
O setor de serviços é grande e é composto por vários sub-sectores, desde a hotelaria, passando pelos serviços financeiros, consultoria empresarial, informática de gestão, o transporte e o comércio. Obviamente nem todos geram ganhos iguais de capital, nem todos são intensivos na incorporação das TIC, nem todos são criadores de empregos de qualidade neta. Adicione também que uma sociedade empobrecida e com os salários desvalorizados gera previsivelmente menos demanda por serviços de qualidade, com uma utilização intensiva das TIC e de I + D + I. Precisamente a demanda do tipo de serviços que teoricamente deveria compensar a perda maciça de empregos no setor industrial. Em relação ao mercado de trabalho, a terceirização que ocorre com o advento da sociedade do conhecimento traz consequências indesejadas para os trabalhadores devido à rápida mudança que causa e a incerteza que a acompanha. Também é verdade que há uma certa resistência à mudança por parte de indivíduos, mas analisando a partir de uma perspectiva histórica e sociológica de que a resistência é perfeitamente compreensível, uma vez que o modelo de relações industriais anterior à nova situação foi baseada em:
- Negociação coletiva como marco de relações de poder e contrapoder.
- Salários mínimos que evitaram seu tratamento como outro produto qualquer.
- Incrementos salariais condicionados pelo comportamento dos preços (IPC).
- Trabalho a tempo completo como norma geral.
- Estabilidade no emprego e carreira profissional.
- Nível estrutural compatível com o desenvolvimento.
- Maiores níveis de proteção social.
Com a nova situação se passa à precarização própria do mercado de trabalho global, agravada pelas necessidades estruturais do Setor de Serviços (sempre necessitado de "margem de manobra" na legislação e constantemente demanda flexibilidade de todos os tipos) e que tem nos hábitos de trabalho alguns efeitos que rebaixam a quantidade que reduzem a quantidade e a qualidade do trabalho:
- Processos de desqualificação e perda de ofício de trabalhadores industriais.
- Contratação a tempo parcial como norma habitual.
- Ausência de emprego de caráter fixo ou indefinido.
- Negociação coletiva como referente normativo.
- Processos de sobrequalificação por disfunção do modelo educativo.
- Incerteza e perda de direitos sociais.
- Perda de poder aquisitivo dos salários e do referente do IPC.
- Fragmentação e dualização do próprio mercado de trabalho.
- Taxas de desemprego superiores, concentradas em jovens e maiores em idade de trabalhar.
Pode-se pensar que alguns destes efeitos devastadores no mercado de trabalho são gerados pela crise econômica mundial e desaparecerá quando padrão de crescimento volte ao habitual. No entanto, a mudança presente e futura do mercado de trabalho não vai ser influenciada por uma crise cíclica, pelo contrário, os trabalhadores do século XXI serão afetados por uma mudança estrutural na qualidade e na quantidade de empregos disponíveis; mudança proveniente do novo paradigma de produção.
Alemanha: quando a quantidade oculta a qualidade.
Em relação ao aumento do setor de serviços no PIB na maioria dos países da OCDE, dizem a maioria dos especialistas dizem que a terceirização no mercado de trabalho parece ser a panaceia para corrigir os níveis alarmantes de desemprego. Nada é dito sobre a qualidade dos empregos criados. Podemos tomar o exemplo de um país que agora tornou-se um paradigma e uma referência no que diz respeito à luta contra o desemprego. O panorama do mercado de trabalho alemão no final da primeira década do novo século, não há nada como o do poder industrial do século XX nasceu das ruínas da Segunda Guerra Mundial. Sua estrutura industrial é caracterizada (possivelmente a reconstrução que o país exigia) por um componente industrial forte e, portanto, um volume de trabalho muito superior ao empregado em outras indústrias. Sem questionar a importância atual da Alemanha como potência econômica de primeira ordem, destacam-se a mudança radical que teve o seu mercado de trabalho através do processo de terceirização de sua economia.
Na verdade, em 2010 a economia alemã tinha 12 milhões de trabalhadores da indústria contra 30 milhões de pessoas que eram empregadas no setor de serviços. Falamos de serviços que em grande parte tem um alto nível de tecnologia e produtividade em proporções que podem competir com as grandes empresas industriais alemãs. No entanto, além da produtividade, a realidade é que na Alemanha de hoje, apesar da baixa taxa de desemprego aumentou a precariedade, e contrato a tempo parcial surge como a fórmula usual para procura de emprego, isto sem prejuízo da maior freqüência de contratos temporários e a utilização do trabalho temporário como fórmula usual de oferecer e encontrar um emprego.
A proteção social dos trabalhadores na Alemanha, o seguro-desemprego, os subsídios e benefícios sociais e benefícios aos mais desfavorecidas (o Estado de bem-estar em geral), foram reduzidos significativamente nos últimos anos, oferecendo coberturas que em alguns casos estão abaixo dos níveis de proteção social em outros países menos prósperos da UE. De uma perspectiva global, é evidente que a situação na Alemanha é em vista das atuais circunstâncias de uma situação invejável, para que seus números atestam, mas é necessário esclarecer e especificar certas circunstâncias e realidades não tão positivas que se tornaram parte de estrutura de trabalho da Alemanha e elas têm muito a ver com a influência tecnológica da sociedade do conhecimento e menos com a crise econômica e financeira.
Na verdade, em 2010 a economia alemã tinha 12 milhões de trabalhadores da indústria contra 30 milhões de pessoas que eram empregadas no setor de serviços. Falamos de serviços que em grande parte tem um alto nível de tecnologia e produtividade em proporções que podem competir com as grandes empresas industriais alemãs. No entanto, além da produtividade, a realidade é que na Alemanha de hoje, apesar da baixa taxa de desemprego aumentou a precariedade, e contrato a tempo parcial surge como a fórmula usual para procura de emprego, isto sem prejuízo da maior freqüência de contratos temporários e a utilização do trabalho temporário como fórmula usual de oferecer e encontrar um emprego.
A proteção social dos trabalhadores na Alemanha, o seguro-desemprego, os subsídios e benefícios sociais e benefícios aos mais desfavorecidas (o Estado de bem-estar em geral), foram reduzidos significativamente nos últimos anos, oferecendo coberturas que em alguns casos estão abaixo dos níveis de proteção social em outros países menos prósperos da UE. De uma perspectiva global, é evidente que a situação na Alemanha é em vista das atuais circunstâncias de uma situação invejável, para que seus números atestam, mas é necessário esclarecer e especificar certas circunstâncias e realidades não tão positivas que se tornaram parte de estrutura de trabalho da Alemanha e elas têm muito a ver com a influência tecnológica da sociedade do conhecimento e menos com a crise econômica e financeira.
Nota final
Vá em frente que a implementação do setor de serviços no entorno econômico da OCDE, não se há refletido igualmente em todos os países. Na Europa há alguma dispersão regional com pólos de pobreza muito marcadas que determinam a correlação entre a insegurança e a terceirização. Além disso, o setor de serviços nos EUA e no Japão, tem uma idiossincrasia e um reserva laboral totalmente distinta da UE e que estariam sujeitos a uma análise mais abrangente e analítica.
Artigo de Guillermo Garoz López em ssociologos.com
Nenhum comentário:
Postar um comentário