O Ministério da Previdência Social, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e a Dataprev informaram que concluíram neste domingo a atualização da infraestrutura tecnológica responsável pelos sistemas previdenciários do país.
A Dataprev, estatal encarregada da tecnologia da informação da Previdência, anunciou que finalizou com sucesso a migração de seu último computador de grande porte para uma plataforma mais moderna. A medida integra um processo mais amplo de modernização tecnológica que busca dar mais velocidade, segurança e estabilidade aos serviços oferecidos aos cidadãos.
Com a conclusão da atualização, o atendimento pela Central 135 e os serviços do aplicativo Meu INSS devem voltar a funcionar a partir desta segunda-feira. A única exceção, neste primeiro momento, é o simulador de aposentadoria, que funcionará a partir da quarta-feira (04). O aplicativo concentra diversos serviços em uma única plataforma, como agendamento de perícias médicas, pedidos de aposentadorias e consulta de benefícios e estava fora do ar deste a última quarta-feira (28).
Nas últimas semanas, o Meu INSS vinha registrando falhas de acesso e lentidão, gerando uma série de reclamações de usuários. Diante das dificuldades, o governo prorrogou até 20 de março o prazo para que aposentados e pensionistas solicitem o ressarcimento de descontos indevidos em seus benefícios. Inicialmente, o período se encerraria em 14 de fevereiro.
De acordo com a pasta, mais de 220 profissionais participaram da operação de migração e homologação dos serviços, em um trabalho conjunto entre o ministério, o INSS e a Dataprev, realizado entre 28 de janeiro e este domingo.
O governo afirma que a modernização permitirá reduzir o tempo de processamento da folha de pagamento de benefícios, que deve cair de 96 para 48 horas. Também está prevista a ampliação da capacidade de organização e execução de tarefas nos sistemas e a expansão dos serviços digitais. A expectativa é que cada vez mais atendimentos possam ser feitos diretamente pelo aplicativo, diminuindo a necessidade de deslocamento dos segurados até as agências físicas.
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