O sociólogo David Williams disse que o racismo nos deixa doentes e isso também é verdade no trabalho. Como podemos criar locais de trabalho que promovam o bem-estar de todos?
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Como o trabalho afeta nossa saúde mental e a importância do bem-estar no local de trabalho está lentamente começando a ser reconhecido. Este é um importante passo em frente. Mas como a desigualdade e o racismo profundamente enraizados se cruzam com a saúde mental nesse meio ainda não está sendo abordado.
Gastamos uma quantidade significativa de tempo no trabalho e, sem dúvida, afeta nossa saúde mental, tanto de maneira positiva quanto negativa. Até agora, no entanto, a discussão se limitou principalmente a soluções de “solução rápida” e desenvolvimento pessoal para o indivíduo. Em vez disso, precisamos entender como nossos ambientes moldam nossa saúde mental e bem-estar.
Fatores sociais e econômicos afetam a saúde mental dos indivíduos. E nossos locais de trabalho refletem comportamentos, sistemas e tendências sociais mais amplos, incluindo racismo, discriminação e desigualdades raciais. Eles interagem com a saúde mental em diferentes níveis - individual, organizacional e mais profundamente estrutural, conforme explorado no kit de ferramentas da Rede Europeia Contra o Racismo sobre raça e saúde mental no trabalho.
Impacto dos incidentes
No nível individual, o racismo interpessoal pode incluir casos de agressão, ameaças, bullying e assédio, mas também situações mais sutis, incluindo declarações prejudiciais, negligências 'casuais' e micro-agressões. É provável que esses incidentes tenham algum impacto na saúde mental dos indivíduos - incluindo estresse, hiper-consciência da diferença, pessimismo, maior incidência de psicose e depressão, menor auto-estima, sofrimento emocional e medo de discriminação recorrente.
De fato, o resultado cumulativo de experiências individuais e coletivas de incidentes relacionados ao racismo pode levar a trauma racial, com um 'efeito desgastante' em pessoas racializadas, minando a resiliência e a auto-estima. Um caso emblemático é a síndrome dos impostores: devido à contínua discriminação e falta de representação, muitas pessoas de cor expressam-se "deslocadas" ou inadequadas para os papéis em que estão. Isso não está necessariamente relacionado ao nível ou qualificação de habilidades, mas à ansiedade ou hiper-consciência sobre ser percebido como inadequado ou não profissional devido à sua etnia.
Os empregadores também precisam reconhecer o efeito das desigualdades organizacionais ou institucionais na saúde mental. Os indivíduos não podem prosperar se souberem que estão sendo tratados injustamente ou se reterem por fatores fora de seu controle. No entanto, há evidências claras de discriminação contra membros de minorias raciais em empresas e organizações em toda a Europa.
O papel dos gerentes e colegas é fundamental nesse sentido. Se um gerente reagir a uma queixa de racismo ou discriminação ao descartar ou negar o incidente, isso terá um impacto deslegitimista no reclamante. Como Guilaine Kinouani disse : 'O silêncio permite que o abuso floresça. Reproduz e amplifica os danos do trauma. O que é sem nome e não dito não é obviamente ouvido. Não visto. Não foi totalmente testemunhado ou reconhecido.
Desigualdades estruturais
Indo além, também devemos levar em consideração como as amplas estruturas econômicas se relacionam com o bem-estar e como as desigualdades estruturais e o racismo se cruzam com a saúde mental. Segundo o relator especial da ONU sobre saúde, o sofrimento mental aumentou mais de 40% nos últimos 30 anos, e as más condições de trabalho e o trabalho inseguro são os principais contribuintes. Como as minorias raciais e étnicas e os migrantes (em particular as mulheres) estão desproporcionalmente representados no trabalho mal remunerado e precário, há um risco específico de saúde mental, em particular em um contexto em que o trabalho inseguro está proliferando no mercado de trabalho europeu.
Além disso, o aumento do recurso a políticas de austeridade, cortes na saúde e redução da proteção do emprego afetam desproporcionalmente as pessoas de cor e é provável que agravem a desigualdade e a exclusão social e, portanto, exacerbem os problemas de saúde mental.
Então, o que empregadores e sindicatos podem fazer sobre isso? Precisamos garantir que as conversas sobre "gestão da diversidade" abordem os vínculos entre racismo e saúde mental e reconhecemos que o "bem-estar" no local de trabalho exige atenção à igualdade e à inclusão.
Revisão organizacional
O primeiro passo é abordar o racismo e a desigualdade nas práticas e estruturas, começando com uma revisão da desigualdade organizacional para entender - através de uma mistura de pesquisas, consultas e coleta quantitativa de dados - o que está em jogo. Por exemplo, se os dados mostram que, na organização, as mulheres de cor são menos bem remuneradas, menos propensas a administrar, mais propensas a contratos temporários e mais propensas a relatar discriminação ou maus-tratos, há claramente uma questão a ser abordada. .
É provável que condições como essa afetem o bem-estar e o ambiente de trabalho como um todo. Garantir a acessibilidade no local de trabalho, não apenas em termos de deficiências - incluindo psicossociais - mas também de oportunidades para membros de minorias, é essencial para alcançar mais igualdade no trabalho.
De maneira mais ampla, os procedimentos e estruturas de uma organização podem exacerbar a desigualdade ou um ambiente de estresse. A centralização do bem-estar pode exigir uma transformação completa das estruturas organizacionais.
Em segundo lugar, os empregadores precisam criar uma cultura de cuidado e bem-estar no ambiente de trabalho. Gerenciar com cuidado e compaixão é uma parte crucial da promoção do bem-estar e pode ser necessária uma mudança na abordagem da liderança.
Criar um sentimento de pertencimento e identidade compartilhada no local de trabalho também é um fator essencial para a saúde e o bem-estar dos trabalhadores (e, portanto, o desempenho). Os empregadores podem ser proativos ao estabelecer padrões - como a adoção de um código de conduta, incluindo tolerância zero a qualquer forma de assédio e discriminação contra todos os colegas e a definição de um conjunto de valores para orientar as interações dos funcionários, listando comportamentos inaceitáveis.
Estruturas de suporte
Finalmente, é crucial que os empregadores e sindicatos comprometidos em garantir o bem-estar apoiem os funcionários afetados pela discriminação estrutural e reconheçam as táticas e mecanismos de enfrentamento que eles usam para lidar com a opressão. Estar ciente dos encargos adicionais para o bem-estar das pessoas de cor é importante e o acesso ao apoio especializado deve ser facilitado para as pessoas afetadas.
Apoiar e capacitar funcionários também significa desestigmatizar problemas de saúde mental no local de trabalho. Isso pode incluir encorajar ativamente os funcionários em potencial a divulgar problemas de saúde mental ao se inscrever, garantindo que condições pré-existentes não sejam mantidas contra os candidatos. Além disso, os empregadores podem estabelecer uma variedade de estruturas de apoio para promover o bem-estar, incentivando redes de apoio a funcionários como grupos de afinidade para mulheres, minorias étnicas e / ou funcionários LGBTQI * .
Justiça e igualdade são componentes essenciais do bem-estar. Os empregadores têm o poder de fazer uma mudança e garantir que seus locais de trabalho operem com base no bem-estar e na igualdade para todos. Chegou a hora de usar esse poder para repensar o bem-estar - e para abordar o nexo entre racismo e saúde mental no processo.
Sarah Chander é advogada sênior da Rede Europeia contra o Racismo (ENAR), interessada em igualdade de raça e gênero, securitização e direitos dos migrantes.
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