INSS Empresa: ferramenta facilita consulta de afastamentos de empregados

Plataforma chega para agilizar e trazer transparência à gestão das empresas

Imagem: INSS/Divulgação

São Paulo, maio de 2026 - O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) lançará, no próximo dia 15 de maio,  o INSS Empresa, uma nova ferramenta projetada para ajudar as empresas a consultar os afastamentos de seus empregados durante a vigência do vínculo empregatício. Essa iniciativa tem a proposta de substituir o sistema anterior, o Conadem (Consulta Auxílio-Doença por Empresas), proporcionando uma experiência mais moderna e eficiente.

Para Gabriel Henrique Santoro, advogado do Juveniz Jr. Rolim Ferraz Advogados, a plataforma permite que as empresas acessem informações adicionais sobre os benefícios de seus funcionários, incluindo o número, a espécie e a situação do benefício, bem como os dados de exigência, início, despacho e cessação. Informações sobre benefícios por invalidez, como auxílio-doença e aposentadoria por invalidez, também estão disponíveis, incluindo os dados da última avaliação e a conclusão da perícia médica.

Entre as principais vantagens da ferramenta, o advogado aponta:

• Ampliação do Período de Consulta : Diferente do Conadem, que disponibiliza dados dos últimos 18 meses, o INSS Empresa oferecerá informações desde janeiro de 2019.
• Consulta Online : As informações serão atualizadas em tempo real, proporcionando uma gestão mais eficiente dos afastamentos.
• Melhoria na Experiência do Usuário : Uma interface foi projetada para ser mais intuitiva e amigável.

Como Acessar o INSS Empresa

A ferramenta estará disponível no site empresa.inss.gov.br . Para acessá-la, o responsável deverá realizar uma autenticação utilizando uma conta gov.br e um certificado digital de pessoa jurídica. Serão aceitos certificados do tipo A1 ou A3, emitidos por autoridades certificadoras credenciadas pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI). O uso de certificados em nuvem não será permitido.

Após o acesso, o responsável pelo certificado digital poderá autorizar representantes para visualizar as informações disponíveis no sistema. Essas pessoas poderão acessar a Empresa INSS por meio de sua conta gov.br, utilizando CPF e senha, desde que tenham um nível de confiabilidade prata ou ouro.

“A Empresa INSS surge como uma solução crucial para as empresas que enfrentam dificuldades na gestão de trabalhadores afastados, especialmente em casos de afastamentos prolongados. Muitas vezes, as empresas não têm informações sobre a volta de seus colaboradores, gerando incertezas e complicações legais, como ações trabalhistas”, diz o advogado. 

Santoro ressalta que recentemente uma empresa relatou que muitos de seus clientes estão contratando serviços especializados para localização remota, que muitas vezes permanecem fora do trabalho por meses, e a empresa nem sempre tem conhecimento de sua situação. “O acesso facilitado às informações através do INSS Empresa permite uma gestão mais eficiente desses afastamentos e ajuda a evitar gastos desnecessários, como os relacionados a planos de saúde de trabalhadores que não se comunicam”, avalia.

Para o especialista, com o INSS Empresa, a gestão de afastamentos se tornará muito mais prática e direta, permitindo que as empresas tomem decisões informadas sobre a volta de seus empregados ao trabalho.